完美世界手游上线到现在，游戏虽然热度很高，但是出现各种问题无法游戏的玩家也有很多，除了正常的设备问题无法游戏，还有不少游戏里的问题，这里小编给大家整理了一下新手玩家的常见问题问答。

1：完美世界手游无法登录怎么办？

A：服务器列表空白

请各位修真者在选择服务器界面稍作等待，服务器列表具有刷新机制，很快便刷新出服务器列表，给您带来不便，尽请谅！

登入超时

在登录游戏时，如果遇到带有“登入超时”字样的报错提示，通常是由于微信/qq数据未成功拉取导致。请先关闭后台的微信/QQ进程，重新打开微信/QQ之后再开启游戏。

与服务器断开连接

在登录游戏时，若遇到屏幕中央有出现“与服务器断开连接”的提示，或者一直“转圈”的情况，一般是由于网络连接阻塞导致。建议您切换网络环境（如将移动网络切换为无线局域网）或重新开启游戏尝试。

闪退

在登录游戏时或游戏中，游戏忽然跳出、关闭，这属于“闪退”情况。

建议您进行以下尝试：

1、检查游戏后台是否有较多进程在运行，可关闭不必要的手机程序；

2、更换网络环境尝试（如将移动网络切换为无线局域网）；

3、重新打开游戏；

4、若以上操作均无效，请卸载游戏应用，通过官方渠道重新下载安装游戏。

Q2：完美世界手游的元宝充值不到账怎么办？

A：1、在充值页面有手动收账选项，修真者们可以选择使用手动收账；

2、如出现如下提醒，就说明账号存在风险，被禁止交易了。可以先尝试重新登陆AppleId解决，或者联系苹果客服解除风险。

3、ios充值提示充值繁忙、或异常等情况，可以稍后操作尝试；

4、充值界面无法正常显示，可以尝试更换网络，稍后操作刷新充值界面。

Q3：游戏内如何选择自己预创角的角色？

A：进入游戏后弹出的公告上有“捏脸预创角 信息查看”图片，点击后可以看到自己的预创角信息，在游戏内选择相应服务器就可以看到预创角的信息和捏脸数据了。如果还在排队的修真者不用担心，你预创角的角色早已占了名额，只要等到玩家较少的时候登录就可以了。

Q4：12级开启发言，但精灵值不足咋办？

A：完成任务可获得精灵值。

Q5：完美世界手游中掉线了怎么办？

A：可能导致闪退掉线的原因

1、手机系统版本过低，游戏与系统功能不兼容；

2、频繁切换不同手机应用，后台程序发生冲突；

3、手机缓存垃圾较多，影响游戏运行；

4、网络环境不稳定/过慢。

可尝试的解决方案

1、更新手机系统版本；

2、释放后台应用，关闭占用网速较多或消耗内存较多的应用；

3、定期清理手机缓存和数据；

4、尽量选择在网络状况较好的环境中游戏。如果您使用的是家庭网络可以尝试将网络设备重启。

Q6：在完美世界手游中为什么会被禁言和封号？

A：1、在游戏内发言包含不友善或不和谐内容的玩家将会被暂时禁言，例如：有关货币买卖、线下交易、恶意刷屏、辱骂他人、虚假信息、色情、广告等违规言论。为了维护良好的游戏环境，请您自觉遵守游戏规定。

2、在游戏内出现违规行为，被系统检测到，就会进行相应的封号处理，请您耐心等待解封时间。

3、如非本人操作请及时联系客服，后续增强安全意识，以免造成损失

Q6：完美世界手游中遇到有人宣传低价销售元宝应该怎么办？

A：有任何除充值、游戏内产出或其他官方渠道以外的获得元宝的方式都是虚假信息，请不要轻易相信！

1、相信这些虚假信息极其容易落入诈骗者的圈套，导致您的账号风险，甚至有可能造成财产损失；

2、官方严厉打击不同账号间倒卖元宝的行为，一旦发现会立即做出处罚，甚至封号。请爱惜您的账号，不要轻易尝试！

Q7：完美世界手游中日常活动的更新时间是什么时候？

A：日常活动会在每天的凌晨4点进行更新。

Q8：完美世界手游中摆摊功能怎么使用？

A：在完美世界手游中，玩家可以通过摆摊相互交易某些物品。

1、只有一部分特定的物品可以在摆摊中交易；

2、上架物品的价格下限不能低于该物品基准价格的50%，价格上限不能高于该物品基准价格的150%；

3、物品上架之后会持续24小时，无人购买会被系统自动下架；

4、上架物品需要花费一定的手续费；

5、摆摊物品交易成功之后系统将收取成交价格的10%作为交易税；

6、在摆摊中购买了物品之后，根据物品珍惜程度，一定世界内不可以再次上架出售。

Q9：完美世界手游中装备如何获得？

A：获得装备的途径包括：

1)参加主线剧情副本，直接获得C级装备（蓝）

2)参加修真副本，直接获得B级装备（紫），A级装备（金）和S装备通用材料（橙）

3)参加挑战副本，直接获得B级装备（紫），A级装备（金）和S装备通用材料（橙），S装备稀有材料（橙）

4)参加PVP玩法和收集黑暗印章可累计声望提升军衔，使用金币可使用购买对应军衔等级的装备

5)通过生活玩法可打造项链和腰带两部位的装备，初始为C级装备（蓝）有概率获得更高品质装备